Interview mit dem Geschäftsführer der Standard Group of Companies

"Seit meinem 16. Lebensjahr besteht meine Geschäftsphilosophie darin, nicht direkt dem Geld nachzujagen. Schon sehr früh habe ich erkannt, dass es im Geschäftsleben darum geht, die richtigen Dinge in der richtigen Reihenfolge mit den richtigen Leuten zu tun, und dass sich daraus letztendlich Geld und Erfolg ergeben. Drei Jahrzehnte später muss ich zugeben, dass es manchmal schwierig ist, Aktivitäten in der "richtigen Reihenfolge" mit den "richtigen Leuten" zu managen - schließlich sind wir alle nur Menschen, und aus Fehlern kann man letztendlich wertvolle Lehren ziehen. Aber die 'richtigen Dinge' zu tun, ist absolut kontrollierbar und das ist DAS Schlüsselelement für Wachstum, Wohlstand und Erfolg", sagt Nagesh Rao, Standard Group of Companies.

Im Jahr 2016 verzeichnete die Standard Group of Companies ein Geschäftswachstum von 34 % gegenüber 2015 und erwartet für 2017 und 2018 ein ähnliches Wachstum. Dies dürfte bis Ende 2021 zu einem bescheidenen Umsatz von 500 INR-Crore/Jahr (60 Mio. £) führen, was angesichts der Tatsache, dass das Unternehmen erst vor ein paar Jahren aus dem Stand heraus gestartet ist, ziemlich beeindruckend ist. In einem Interview mit Nagesh Rao, dem Geschäftsführer der Gruppe, wird deutlich, dass die Standard Group alles andere als ein "Standard"-Geschäftsmodell verfolgt.

Wie schätzen Sie die Marktchancen für Standard ein?

Herr Rao erklärt. "Der indische Inlandsmarkt ist im Moment ein spannendes Geschäftsfeld. Die Investitions- und Infrastrukturentwicklungen in praktisch allen Industriezweigen bedeuten, dass es viele Geschäftsmöglichkeiten gibt, ganz gleich, welche Produkte oder Dienstleistungen man anbieten möchte.

Die Standard Group of Companies bietet Produkte und Dienstleistungen für alle Industriezweige an. Strategisch sind wir jedoch vor allem darauf spezialisiert, schlüsselfertige Ausrüstungslösungen speziell für die Bereiche Pharmazeutik, Biotechnologie, Biowissenschaften und Chemie anzubieten.

Die Geschäftsvision von Herrn Rao ist einfach. Die Menschen leben heute länger als noch vor ein paar Jahrzehnten, und alles deutet darauf hin, dass dies fast unbegrenzt so weitergehen wird. Viele führende Wissenschaftler sagen voraus, dass ein Mensch, der heute irgendwo auf der Welt geboren wird, über 150 Jahre alt werden wird! Dies ist zwar eine unglaubliche Vorhersage, aber "wir bei Standard halten sie angesichts des derzeitigen exponentiellen technologischen Fortschritts im "menschlichen Gesundheitsmanagement" für äußerst realistisch und wahrscheinlich", so Rao.

Der technologische Fortschritt ist im indischen Pharmasektor unübersehbar, da fast täglich neue Medikamente entwickelt und hergestellt werden, die alle das Ziel haben, die Lebenserwartung der Menschen zu verlängern. Diese neuen Medikamentenentwicklungen machen wiederum neue Verarbeitungsanlagen, Anlagenmodernisierungen und Erweiterungsprojekte erforderlich, was wiederum den Bedarf an innovativen Prozessausrüstungslösungen nach sich zieht. Daher erscheint es uns strategisch sinnvoll, unsere Zeit und Energie in diese Sektoren des Gesundheitsmanagements zu investieren", erklärt Herr Rao.

Er fährt fort: "Darüber hinaus entwickelt sich Südindien rasch zur pharmazeutischen Produktionshauptstadt der Welt, da die führenden indischen Arzneimittelhersteller sich global ausrichten und sowohl organisch als auch durch Fusionen und Übernahmen (M&A) mit internationalen Unternehmen wachsen. Daher ist unser Unternehmen mit Hauptsitz in Hyderabad in dieser Hinsicht auch geografisch gesehen genau richtig".

Die Vision der Standard-Gruppe ist also klar: Durch die Ausrichtung auf sichere, wachstumsstarke Märkte wie den pharmazeutischen Sektor und den API-/Bulk-Arzneimittelsektor, der rund um den Heimatstandort von Standard in Andhra Pradesh und Telangana in Südindien vorherrscht, wird das Unternehmen zukunftssicher und schafft eine solide Grundlage für den Erfolg.

Wie hebt sich Standard von seinen Mitbewerbern ab?

Herr Rao fährt fort: "Sobald wir ein klares Verständnis der Vision unserer Gruppe hatten, haben wir uns damit beschäftigt, die 'richtigen Dinge' zu tun und unseren Geschäftszweck zu definieren, um diese Vision zu erfüllen. Wir begannen die Produktpalette der Gruppe mit der Entwicklung, Herstellung und Installation innovativer Edelstahl- und emaillierter Prozessanlagen wie Reaktoren, Receiver und Lagertanks. Diese Art von Ausrüstung ist für die Herstellung von Arzneimitteln unabdingbar und stellt somit eine sichere Basis für die Produktentwicklung und die Investition in Lagerbestände und Kapital dar. Eine Produktpalette von Weltrang ist jedoch nur ein Teil unseres Ziels. In der Folge haben wir uns bei unseren Kunden einen Namen gemacht, indem wir die genannten Produkte mit einem außergewöhnlichen Kundenservice und branchenführend kurzen Lieferzeiten liefern.

Verzeihen Sie das Wortspiel, aber man könnte sagen, dass das alles bisher ziemlich Standard ist. "Absolut", antwortet Herr Rao, der daraufhin lächelt und sagt: "Aber wenn es so einfach wäre, würde es jeder machen".

Er fährt fort: "Wir haben dann intensiv mit Projektmanagern, Einkäufern und Produktionsingenieuren zusammengearbeitet und versucht, die Dienstleistungen unserer Gruppe weiter zu verbessern, um den 'Verkaufswert' zu maximieren. Wir wissen, dass die Planung und der Bau neuer Anlagen und/oder die Verbesserung bestehender Produktionslinien eine komplexe Aufgabe ist. Die Integration mehrerer Ausrüstungsgegenstände von Dutzenden von Lieferanten kann ein Rezept für Probleme, Verzögerungen und erhöhte ungeplante Kosten für den Kunden sein. Wir sahen daher die Möglichkeit, unseren Kunden einige dieser Probleme zu ersparen, indem wir standardmäßig zusätzliche wertsteigernde Produkte anbieten, die durch unsere außergewöhnliche Unternehmenskultur im Bereich Kundenservice unterstützt werden.

Welche Produkte bietet der Standard an?

Viele vorausschauende Kunden suchen heute nach schlüsselfertigen Ausrüstungslösungen von einem einzigen oder einer begrenzten Anzahl von Lieferanten. Wir haben daher unsere Konzernprodukte so entwickelt, dass sie diese Anforderung erfüllen, und unser Lieferprogramm um Trockner, Filter, Ventile und Pumpen erweitert".

Herr Rao erklärt: "Bei Standard versteht jeder, vom Verkauf bis zum Montagepersonal, die grundlegende Philosophie, dass, wenn wir die 'richtigen Dinge' tun, dies in der Regel dazu beiträgt, das Leben unserer Kunden ein wenig einfacher zu machen. Dies wiederum führt oft zu gegenseitigem Vertrauen und Respekt und letztlich zu höheren Umsätzen für uns. Im Gegenzug bieten wir unseren Kunden Produktivitätssteigerungen, eine höhere Zuverlässigkeit ihrer Anlagen und geringere Investitionskosten. Organisatorischer Erfolg ist ein Nebenprodukt, wenn ein Unternehmen eine umfassende kulturelle Verpflichtung zu außergewöhnlichem Kundenservice eingeht.

"Organisatorischer Erfolg ist ein Nebenprodukt, wenn sich ein Unternehmen kulturell voll und ganz dem außergewöhnlichen Kundenservice verschrieben hat." Um unser Geschäftsziel weiter zu beschleunigen, hat Standard eine Strategie der organischen und akquisitorischen Geschäftsentwicklung verfolgt, mit dem einzigen Ziel, ergänzende schlüsselfertige Prozessausrüstungslösungen für die überwiegende Mehrheit der betrieblichen Prozesse in einer typischen Pilot-, Chargen- oder Vollproduktionsanlage in unseren Zielindustrien zu liefern. So hat ein Unternehmen der Standard-Gruppe im Juli 2014 ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen übernommen und dessen Technologie und Herstellungsverfahren erfolgreich in das Produktportfolio der Gruppe integriert.

Herr Rao betont: "Unsere innovativen, hybriden Trocknungsanlagen sind für die meisten vorausschauenden Kunden besonders attraktiv, da die betrieblichen Verbesserungen wie die verbesserte Produktqualität, die verkürzte Prozesszykluszeit und die erhöhte Sicherheit des Bedienpersonals den Kunden erhebliche Vorteile bieten.

Standard hat in den letzten Monaten über hundert Agitated Nutsche Filter Dryers (ANFD) sowie Dutzende von Rotary Cone Vacuum Dryers (RCVD) geliefert.

Unsere modulare Technologie ist vergleichbar mit der Auswahl einer Mahlzeit aus einer Speisekarte in einem Restaurant. Die Kunden können aus einer Vielzahl von vorgefertigten Ausstattungsoptionen wählen, um unsere Geräte nach ihren individuellen Anforderungen zu konfigurieren. Das 'Richtige' zu tun bedeutet auch, die Bedürfnisse des Kunden zu antizipieren und die Produkte modular zu gestalten, so dass sie leicht konfiguriert werden können, ohne dass unnötige Kosten oder Vorlaufzeiten anfallen".

Dieses modulare Technologiekonzept ist bei den emaillierten AE- und CE-Reaktoren und -Empfängern der Gruppe sehr deutlich zu erkennen. Herr Rao erklärt: "Unsere Emaillierungstechnologie kann sich mit den besten der Welt messen. Sie hat unglaubliche chemische und thermische Beständigkeitseigenschaften, und unsere Systeme können als schlüsselfertige Lösung mit einer trockenen Vakuumpumpe für die Extraktion von Lösungsmitteldämpfen und innovativer automatischer Reaktorentnahmetechnik geliefert werden".

Darüber hinaus bietet Standard die allerneueste Technologie für Barriere-Isolatoren und Handschuhkästen für alle Gefahrenkategorien, für alle Formulierungs- und API-/Bulk-Arzneimittelanwendungen. Unsere umfassende Produktpalette an Barriere-Isolatoren reicht von einfachen Handschuhboxen bis hin zu komplexen, automatisierten Drucksystemen. Unsere schlüsselfertigen Lieferlösungen kommen dann zum Tragen, wenn Kunden integrierte Technologiekombinationen wie ANFDs mit integriertem Barriere-Isolator benötigen", schließt Herr Rao.

Über welche Produktionsmöglichkeiten verfügt Standard in Indien?

Heute hat Standard seinen Hauptsitz in Hyderabad, Indien, und ist zusammen mit einem britischen Innovations- und Servicezentrum und mehreren Außenstellen und Servicezentren in Mumbai, Vizag, Chennai und Pune einer der führenden Hersteller von emaillierten und Edelstahl-Prozessanlagen.

Die Standard Group of Companies hat sich auf die Bereitstellung schlüsselfertiger Komplettlösungen mit außergewöhnlichem Kundenservice spezialisiert und entwirft, fertigt, montiert, testet, installiert und nimmt alle Arten von Prozessausrüstungsprodukten in Betrieb, von Reaktoren bis hin zu Nutschen-Rührwerkstrocknern, thermischen Steuereinheiten und Barriereisolatoren.

Standard ist in der Lage, Ausrüstungen und Behälter aus rostfreiem Stahl und exotischen/Nickellegierungen mit einem Fassungsvermögen von bis zu 30.000 Litern sowie emaillierte Ausrüstungen und Behälter aus Kohlenstoffstahl mit bis zu 16.000 Litern herzustellen. Alle werden gemäß cGMP und cGAMP nach nationalen und internationalen Normen wie ASME, ANSI, DIN, PED, CE und ISO hergestellt.

Das Team von Standard verfügt über jahrzehntelange industrielle Erfahrung in der Entwicklung, Herstellung und Installation innovativer, technologisch vorteilhafter und kommerziell attraktiver Prozessausrüstung. Ihr Wissen umfasst praktisch alle Anwendungen im Pharma- und Wirkstoff-/Massenarzneimittelsektor, von skalierten Laborgeräten für Pilotanlagen bis hin zu integrierten Barriereisolatoren für Tablettenüberzugsmaschinen in der Produktion.

Zusätzlich zu seinem internen Team von Fachleuten verfügt Standard über ein Team von Ingenieuren vor Ort, die die Installation, Inbetriebnahme und Abnahmeprüfungen beim Kunden durchführen. Sie erweitern ihre wertschöpfenden Vor-Ort-Dienstleistungen um "Equipment Healthcare"-Managementverträge, die die jährliche Wartung, Reparatur und Zertifizierung von Barriere-Isolatoren jeglicher Herkunft beinhalten.

Warum konzentriert sich Standard darauf, Geräte besonders schnell zu liefern?

Herr Rao betont: "Dies ist die Grundlage unserer Geschäftsstrategie". Er fährt fort: "Lassen Sie mich erklären.

"Nehmen wir an, der Geschäftsführer eines Pharma- oder Chemiewerks verfügt über einen großen Auftragsbestand und die finanziellen Mittel, um Anlagen zu kaufen und in Rohstoffe zu investieren. Das klingt großartig, aber leider kann er seinen Auftragsbestand nicht erfüllen, da er durch die Lieferungen kritischer Anlagen durch seine Lieferanten eingeschränkt ist. Alle kritischen Ausrüstungen, die er benötigt, wie z. B. emaillierte Reaktoren, haben in der Branche eine durchschnittliche Vorlaufzeit von 20 bis 25 Wochen! Er ist nun mindestens acht Monate davon entfernt, seinen Kunden irgendein Produkt zu liefern, und acht Monate sind eine Ewigkeit, wenn man auf einem dynamischen Markt tätig ist.

"Trotz der zahlreichen Bitten seiner Vorstandskollegen, die Geräte viel schneller zu bekommen, sind ihm die Hände gebunden. Sein Ruf ist nun in Gefahr, da seine Kunden unter dem Mangel an Geräten leiden und ihr Geschäft verlieren. Kurzum, die derzeitige Einrichtung kann den Bedürfnissen dynamischer Pharma- und Chemieunternehmen nicht gerecht werden".

Wir bei Standard sind darauf spezialisiert, Ausrüstungen wie emaillierte Reaktoren bei Bedarf innerhalb von etwa einer Woche zu liefern. Wir erreichen dies durch modulare Ausrüstungskonzepte und einen großen Bestand an vorgefertigten Teilen. Da der Pharma-/Massenmedikamentensektor in Südindien boomt, sind unsere hochwertigen Anlagen, die außergewöhnlich schnell geliefert werden, bei Kunden, die wachsen und auf die Bedürfnisse ihrer jeweiligen Kunden reagieren müssen, sehr beliebt".

Wie sieht die Zukunft von Standard aus?

Die Zukunftschancen für die Standard-Gruppe sind immens. Viele der renommierten indischen Kunden sind in Übersee tätig und spezifizieren die bewährten Produkte von Standard für den Export an solche Standorte. Daher plant das Unternehmen für 2017/18 die Eröffnung von Vertriebs- und Servicezentren in vielen Ländern, um bis 2020 zu einem bedeutenden globalen Unternehmen für schlüsselfertige Prozessausrüstungen zu werden.

Herr Rao fasst zusammen: "Der Markt für Produkte für das Gesundheitsmanagement wird nur noch wachsen. Unsere Fähigkeit, praktisch alle für solche Produktionsvorgänge erforderlichen Prozessausrüstungen anbieten zu können, ist ein bedeutender Vorteil für Kunden, die den Wert einer Zusammenarbeit mit einem qualitativ hochwertigen "One-Stop-Shop" wie Standard erkennen.

Im Jahr 2016 haben wir über 25 Millionen Euro in Grundstücke, Gebäude und Maschinen investiert, um unsere Geschäftsgrundlage zu festigen und unser Umsatzwachstum weiter zu beschleunigen. Im Jahr 2017 wollen wir unsere F&E-Ressourcen in allen unseren sieben Produktionsbereichen aufstocken, mehr Produktpatente anmelden und mehr erschwingliche Produktinnovationen mit Mehrwert entwickeln, um sicherzustellen, dass wir der Angebotskurve voraus und "fit für die Zukunft" sind.

Für weitere Informationen über die Standard Group of Companies besuchen Sie bitte unsere Website www.stangroupco.com oder kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@standardhldg.com oder Tel: +91 99637 77735.